to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Eksik Gelmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden 02.05.2026 tarihinde verdiğim ve 03.05.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan siparişim için ürünlerimin hazır olduğuna dair mesaj aldım. Mesaj üzerine Zerdali Bolu şubesine giderek ürünlerimi teslim almak istedim.
Mağazaya gittiğimde ise bazı ürünlerin sipariş hazırlanırken olmadığı, bu yüzden siparişimin eksik olarak teslim edileceği söylendi. Ben, ürünler tedarik edildiğinde teslim edilmesini ya da eksik olduğunun önceden bildirilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ben bu sipariş için işimi gücümü bırakıp mağazaya gitmek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Migros’un, 868640618 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyeti gidererek, eksik ürünler ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle oluşan mağduriyetim konusunda gerekli incelemeyi yapıp tarafıma dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
