Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Teslim Edilen Modemim Nerede Neden Hala Ücretle Tehdit Ediliyorum

31 Temmuz 2025 17:171.164

24.06.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla kapattırmış olduğum Vodafone Net modemimi depolarına gönderdim. 25.06.2025 tarihinde Vodafone depo sorumlusu Mu... Ka... Teslim almış. Ancak Vodafone Net, 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen modem bize ulaşmadı, size ücret yansıtılacak diye SMS gönderiyor. Kargoyu ayrı arıyorum, Vodafone Net'i ayrı arıyorum. Bununla uğraşmak zorunda mıyım?

31 Temmuz 2025 17:45 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Temmuz 2025 17:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Modemi İade Etmeme Rağmen, Tarafıma Fatura Yansıtıldı

12 Haziran 2024 12:172.642

Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıydım. 0007377569 müşteri numaram. Şubat ayında taahhüdüm bitti. Nisan sonunda abo...

5
Çözüldü

Teslim Edilen Modemin Ücreti Haksız Yere Faturaya Yansıtıldı

9 Ocak 2025 22:421.266

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

5
Çözüldü

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi Ve İletişim Sorunu

10 Temmuz 2025 17:45356

Vodafone Net'e 25 Mayıs'ta modemi teslim ettim, ancak benden modem ücreti i...

5
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Tehdidi

6 Temmuz 2025 07:24633

Vodafone internet aboneliğimi 25.05.2025 tarihinde kapattırdım ve 26.05.202...

5
Çözüldü

Modem Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

24 Şubat 2025 11:201.100

"Şikayet vara yazmadan önce ilgilenilse idi ve her müşteri temsilcisi ayrı ayrı açıklama yapmak zorunda kalmazdım şikayet vara yazdıktan sonra tek bir müşteri temsilcisi tarafından işim halledildi. Teşekkürler..."

Modem Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
Modem Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
Modem Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone NetMüşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone NetMüşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri