to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Taşındığım Yerde Vodafone Altyapısı Yok İcraya Verildim
Vodafone Net internetimi yeni adresimde altyapı olmadığından dolayı cayma bedelsiz iptal etmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, dondurduğum hattımı açmadan işlem yapılamayacağını söylediler. Ben de açtım, 48 saat beklemek lazımmış falan ve ben de tekrar bayiye gidemedim. E-Devlet'ten ikamet belgesini alıp oradan da bir evrak doldurup iptal başvurusunda bulundum. Ama bana 450 TL fatura çıkarmışlar ve daha sonra bu 1000 TL'ye kadar çıkmış. Altyapı olmadan cayma hakkımız vardı sonuçta, bu fatura nedir anlamak mümkün değil. Bir de icraya verilmişim.
Hala ulaşıp açıklama yapmadılar
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
