to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net 50 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim (Abone No: 0007359465). Her ay 203₺ ödeme yapıyorum ve mevcut taahhüdüm 15.10.2025 tarihinde sona erecek. 6 Ekim 2025 tarihinde telefon ile Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme talebimi ilettim. Ancak bana sunulan yeni fiyat 569₺ gibi fahiş bir tutar oldu ve başka bir alternatif ya da açıklama sunulmadı. Sadece "en uygun fiyat bu" denilerek görüşme sonlandırıldı.
Bu orantısız fiyat artışının gerekçesi tarafıma açıklanmadı ve daha önce de benzer şekilde çözüm aramama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Birçok vatandaşın benzer şikayetleri olduğunu görüyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Net’ten beklentim, makul bir fiyat ile taahhüt yenileme imkanı sunulması ve hakkaniyetli bir çözüm sağlanmasıdır. Bitlis/Merkez adresinde hizmet almaktayım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone İnternet Fiber kullanıcısıyım. 29.11.2023 tarihinde bitecek olan taahhüdümün yenilenme talebiyle 0850 542 0 542 numaralı müşteri hizmetlerinizi 08.09.2023 tarihinde saat 16:24'de aradım. İlgili müşteri temsilcisi, aylık 124₺ ücret ile 08.09.2024 tarihine kadar sözleşme yap...
Yorumlar