to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2023 tarihinde Vodafone Net 0542**42 00 00 numaradan saat 15:26da arandım. Hattın yasal sahibi ile görüşmesi gerektiği tahsilat biriminden aradığını ve yasal sahibi bu aradığım numaradan geri dönüş yapsın diye söyledi. 10 dakika sonra hattın yasal sahibi aradı ama ne yazık ki ulaşamıyoruz. Şu an hala arayıp ulaşmaya çalışıyorum. E devlet aboneliklerime baktığımda borcum yok gözüküyor ama bana 22.12.2023 tarihinde ödenmemiş fatura borçlarınız vardır diye mesaj geldi. Eğer bu borç varsa ve bana bilgilendirme sağlanmıyor tebligat yapılmıyorsa tüm haklarımı gizli tutarak buradan faiz işlemlerine itiraz edeceğimi bildiriyorum. Gerekli işlemleri bilişim teknolojileri kurulu ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli mesajları ilettim. Bizzat beni arayıp bilgilendirme yapılmadığı sürece bu işin peşini bırakmayacağım. Her şey elimde kanıtlı fotoğraflı resimli.
Vodafone Net: Haksız Borç, Sıfır Geri Dönüş ve Şüpheli Tahsilat Girişimleri! Şubat ayında Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdim. Mart başında arayarak özellikle sordum: “Tüm işlemlerim kapandı mı? Borç çıkacak mı? Her şey tamam mı? ” Cevap netti: Evet, tüm işlemleriniz tamamlandı, hiçbir borcunu...
Vodafone; başka operatöre geçmek için işlem yapmaya çalıştığımda, müşteri temsilcisi uyarısı ile e devlet üzerinden borç sorgulama yaptım ve adıma kayıtlı bilgim olmadan internet aboneliği açılıp kapatıldığı ve bir borç çıkartıldığını gördüm. Vodafone müşteri temsilcilerine ulaşmak zaten imkansız. T...
Merhaba! 30.12.2023 tarihinde ev adresime merkezi takip sisteminden icra evrakı geldi. İçeriğinde 0017168310 abonelik numaralı hatta ait 01.02.2022 tarihli bir borç olduğu ve son ödeme tarihinin 15.08.2023 olduğu belirtilmiştir. İlhan D**** Avukatlık Bürosu'ndan geldi. Bu avukatlık bürosu daha önce ...
Vodafone ev internetimi şehir değişikliği nedeniyle 24.10.2024 tarihinde iptal etmek için aradığımda, beni yenilenecek tarifeler ile ikna edip "Kaydınızı donduralım, adresinizi öğrenince tekrar ararsınız, nakil yaparız" diye ikna ettiler. Bu süreç içerisinde de şahsıma faturalandırma olmayacağını, d...
Şubat 2023 tarihinde 0011227979 hizmet numaralı Vodafone Net aboneliğinin iptali için müşteri hizmetleriniz ile görüştüm. Fakat müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaş o an aboneliği iptal edemediğini belirtip daha sonra tekrar denememi ya da herhangi bir Vodafone Bayii üzerinden işlemi tamamlayabilec...
Yorumlar