to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim için bugün İstanbul Ümraniye Finanskent Mahallesi’indeki adresime kurulum ekibi geldi. Ancak ekip, tesisatı kontrol etmeden kurulum işlemini gerçekleştirdi ve internet hizmetini hiç çalıştırmadan adresimden ayrıldı. Ayrıca, tesisatta bir arıza varsa neden kurulumun yapıldığı konusu da muallak ve açıklama yapılmadı. Kurulumdan bu yana yaklaşık 3 saattir internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aldığım yanıt sorunumun çözümü için yeterli olmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bağlantı günün her saatinde sık sık kopuyor. Bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, apartmanın elektrik tesi...
Vodafone Fiber 100 Mbps evde internet kurulumu için başvurdum ve kurulum gerçekleşti. Ancak altyapı Türk Telekom tarafından sağlanmasına rağmen, 1 haf...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında fiber 100 Mbps paketini seçtim. Kurulum için ekiplerin beni araması gerekirken, ben defalarca Vodafone’u aradım. Her seferinde sadece “24 saat içinde ekipler sizi arayacak” denilere...
8 Ağustos 2024’te İstanbul Ümraniye adresimde Vodafone 100 Mbps Limitsiz Evde İnternet hizmetinin kurulumunu yaptırdım. Ancak kurulumun geç yapılmasının ardından, bağlantı sürekli kopmaya başladı ve bu sorun kurulumdan beri devam ediyor. Genellikle 3-4 günde bir bağlantı tamamen kesiliyor ve interne...
Yorumlar