Geçersiz PPPoE Bilgileriyle Kurulum Sorunu


Yeni modem aldım, kurulumu yapmak istiyorum. Bunun için PPPoE kullanıcı adı ve şifre gerekli. Müşteri temsilcisi SMS olarak gönderdiği kullanıcı adı ve şifre geçersiz. PPP kullanıcı adı ve şifremi öğrenmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Teşekkürler.


Yakın zamanda yeni modem aldım ve PPPoE şifreme ve kullanıcı adıma ihtiyacım var fakat müşteri hizmetlerine bağlandığımda otomatik yanıt sistemine atı...


Modem değişikliği yaptık, kurulumunu yaparken ppp kullanıcı adı ve şifresini istediği için kurulum yarıda kaldı. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ama aramalar (sesli mesajlar) yarıda kalıp tekrar başa dönüyor, aynı işlemleri tekrar tekrar yapıyoruz ama bir çözüme ulaşamadı...

Merhaba, 0007224327 müşteri numaralı kullanıcı olarak; dün yaşadığım bir sorun yüzünden modemim resetlendi. Modem kurulumu yapmak için PPP kullanıcı adı ve şifrem gerekli ama Vodafone müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemi devamlı başa dönüyor. Dünden beri ikametgahımd...
Yorumlar