to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetten sonra ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından gerekli bilgiler iletildi"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında hizmet almaktayım. Kendi modemimi kullanmak istiyorum ve bunun için gerekli olan pppoe kullanıcı adı ve ş...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Karabük Merkez’de kullanıyorum. Sürekli olarak modemin internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım kesiliyor. Tekrar bağlanmaya çalıştığımda ise “no wan IP” ve “pppoe Authentication Wrong” hataları alıyorum. Bu sorun defalarca tekrar...
"Hızlı bir şekilde arandım sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim (Müşteri No: 0018838545). Kendi Wi-Fi 7 destekli modemimi kullanmak istediğim için pppoe DSL kullanıcı adı ve şifr...
Vodafone Net pppoe Kullanıcı Bilgilerinin Verilmemesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Vodafone Net abonesi olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modem kurulumunda karşılaştığım "pppoe kullanıcı adı ve şifresi" ekranında, internet servis sağlayıcım olan Vodafone Net'in tarafıma ver...
Son bir haftada üç kez kopma sorunu yaşadım. Kesinlikle çözüm bulunmuyor. Tobi denen saçmalıkta sürekli teknik bir sorunla karşılaştım. Hatası çıkıyor. Müşteri hizmetleri aradığında hiçbiri çözüm odaklı değil. Seslerine eko modu koymuşlar ve hiçbir şey anlaşılmıyor. 2 defa üst üste eko modlu temsilc...
Vodafone Net müşterisiyim, neredeyse 4 saattir tek istediğim şey modemime gireceğim PPPoE bilgilerim ama görünen o ki o kadar yetersiz bir sistem ki bunları abonesine ulaştırmada bile güçlük çekiyor. 0 (850) 542 0 542 diye bir numara vermişler. Müşteri hizmetleri sözde, ne bir yetkili ne de bir hizm...
"Hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Yeni modem aldım, kurulumu yapmak istiyorum. Bunun için pppoe kullanıcı adı ve şifre gerekli. Müşteri temsilcisi SMS olarak gönderdiği kullanıcı adı v...
Yakın zamanda yeni modem aldım ve PPPoE şifreme ve kullanıcı adıma ihtiyacım var fakat müşteri hizmetlerine bağlandığımda otomatik yanıt sistemine atı...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yeni modem aldım, kurulumu yapmak istiyorum. Bunun için PPPoE kullanıcı adı ve şifre gerekli. Müşteri temsilcisi SMS olarak gönderdiği kullanıcı adı v...
Vodafone Net müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, dün modem ışığı kırmızıydı aradığımda ise telesekreter genel bir arıza olduğundan bahsetti. Modemi de resetlemiştim, modem ışığı düzelttikten sonra kurulum yapmak gerekiyormuş. Pppoe wan ayarlarını düzelteceğim bu bilgilere ne yazmam gerektiği ppp bilg...
Vodafone ont/Router Sorunu. Bana ait olan internet hesabını istediğim router/firewall ile kullanamamaktayım. Konu hakkında bir çok defa müşteri hizmetleri ile görüşmüş olsam da konu hakkında çözüm odaklı bir sonuç çıkmadı. Satın almış olduğum Sonicwall firewall’ı, Vodafone tarafından verilen Nokia ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
