to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül’de Vodafone Net Fiber başvurusu yaptım, 4 Eylül’de ise tarife sözleşmesini imzaladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de gelen. Kurulumun yapılacağı adres Samsun Atakum Körfez bölgesidir.
Sürecin hızlanması için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; bana 24 saat içinde aranacağım söylendi fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net fiber internet başvurum için pazartesi günü kurulum yapılacağı söylendi, ancak bugün salı olmasına rağmen hala kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Kartal Soğanlık Mahallesi. Bu gecikme nedeniyle işe gidemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime g...
16.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım adresimde Vodafone Net 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen internetim halen bağlanmadı. Her aradığımda sadece aciliyet talebi oluşturulduğu söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme sağla...
Vodafone Fiber internet başvurumu Salı günü yaptım (Müşteri No: 0018893001). Kurulumun Tokat, Zile, Kahya Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşmesini beklerken bugüne kadar hiçbir şekilde randevu verilmedi ve kurulum ekibiyle iletişime geçilmedi. Defalarca canlı destek üzerinden görüşme yaptım, hızla...
14 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmeti için sözleşme imzaladım ancak modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 29 Eylül'de, adreste olmadığım belir...
14 Eylül tarihinde Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 1 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 11 gündür beklememe rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir ekip geldi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Yorumlar