Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net 20 Gün Bekletti, Kullanılmayan Günler Faturaya İşlendi

6 Mayıs 11:3490

Vodafone Net müşterisiydim, 20 gün boyunca nakil hizmeti bekledim. Kullanmadığım günlerde faturaya eklendi ve hesabımdan otomatik çekildi. Kaç kere aradım, talep oluşturacağız diyeyim; asla geri dönüş yapmadılar. Üstünde 20 gün geçti. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Artık almasına gelince almasını biliyorsunuz ama.

6 Mayıs 12:05 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mayıs 17:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Nakil Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

29 Kasım 2024 00:16303

"Teşekkürler"

Vodafone Net İnternet Nakil İşlemi

24 Eylül 2024 11:24275

Vodafone Net internet kullanıcısıyım. 26 Ağustos'ta yaptığım nakil başvurusu henüz gerçekleşmedi. Yaklaşık 1 ay olmasına...

Vodafone Net İnternet Nakil İşlemi
Vodafone Net İnternet Nakil İşlemi
1 Destek
1

Vodafone Net Nakil Hizmetinde Gecikme Ve Fatura Sorunları

4 Temmuz 2025 14:53277

Vodafone Net nakil hizmeti, yasal süre olan 10 iş gününü geçmesine rağmen yapılmadı. 3 haftadır internete erişemiyorum. ...

Vodafone Nakil İşlemi Kabusu: İnternetsiz Günler

25 Mart 2025 11:29264

21 şubatta başvurduğum nakil işlemi 7-10 iş gününde tamamlanma sözüne rağmen bugün 25 Mart itibariyle hala gerçekleşmemi...

Vodafone Nakil İşlemi Kabusu: İnternetsiz Günler

Vodafone Evde İnternet Nakil İşleminde Mağduriyet

26 Ekim 2025 03:46181

Vodafone Evde İnternet kullanıyorum, 20 gün oldu, nakil işlemim yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle her ye...

1 Yorum

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Vodafone Net Evİnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Net Nakil İşleminde İşlerini Doğru Yapamamaları

Vodafone NetNakil İşleminde İşlerini Doğru Yapamamaları

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Net Pişman Ettiniz Bizi!

Vodafone NetPişman Ettiniz Bizi!

Profil fotoğrafı
Kemal
Vodafone Net Nakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Vodafone NetNakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Profil fotoğrafı
Musa
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Şikayet Talebime Geri Dönüş Yapmadı

Vodafone NetMüşteri Hizmetleri Şikayet Talebime Geri Dönüş Yapmadı

Profil fotoğrafı
Erdal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri