to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İş Yeri Modemim Sürekli Kesiliyor Ve Geri Dönüş Yok
Vodafone iş yeri statik IP’li taşınabilir modem hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı her 10–15 saniyede bir kesiliyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her iki aramamda da tarafıma 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun aynen devam ediyor.
İş yerimde kullandığım bu hattın kesintisiz çalışması benim için kritik önemde. Yaşadığım bağlantı kopmalarının kalıcı olarak giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve hattımın sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
