to read complaints and reviews, or file yours. 
02162271160 numaralı telefondan arayarak 'Vodafone 16 Mbps olan internetinizi 24 Mbps hız ile modeminizi değiştiriyoruz' dediler, onayladım. 2 gündür internetim çalışmıyor. Sabah biri aradı, 'Dün sizi aramışız, telefonunuz kapalıymış' gibi bahanelerle, 'Yarım saate oradayız' dediler ve işe gidemedim. 4 saattir bekliyorum, gelen giden yok.
Vodafone ev interneti kullanıyorum, 16 Mbps hızında ve 470 TL ödüyorum. Beni aradılar ve bölgemde altyapı çalışması yapıldığını, 16 değil de 24 Mbps hızında internet kullanabileceğimi söylediler. Yarı fiber oldu dediler. 30 TL karşılığında bu tarifeye geçmek ister misiniz diye sordular. Uygun olduğu...
02162271160 numaralı telefon beni aradı. Vodafone ev internet servisinden memnun olup olmadığımı sordu. Ben de memnun olduğumu belirttim. Daha sonra müşteri hizmetleri, 'Size 75 MB hızında internet sağlayalım, internetiniz daha hızlı olsun, internetiniz hiç kesilmez' dedi. Ancak internet hızım daha ...
İnternet hızımı 16 Mbps ten 24 Mbps yükseltmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve işlem sağlandı. Teknik servis gelip modem değişikliği yaptı ancak hızda bir değişiklik olmadı ve internet hızı ve çekim gücü sahada yavaşladı. Müşteri hizmetleri 2 gündür ilgileneceğiz arayacağız diyor ama ki...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.18'de, 0216 227 11 60 numaralı telefondan arandım. Arama ekranında “Vodafone Net Müşteri Hizmetleri” yazdığı için güvenerek cevap verdim. Görüşmede, altyapı değişikliği nedeniyle mevcut 12 Mbps ev interneti tarifemin 24 Mbps'ye yükseltileceği ve modemin ücretsiz olarak...
Yorumlar