Eksik Parçalar Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Tam Geri Ödeme Ve İade Talebi

Epttavm üzerinden Rebelx Zenith ayak uzatma destekli kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün Sakarya Adapazarı’ndaki adresime 1 Nisan’da teslim edildi ...

20 Nisan’da yaptığım internet alışverişimin PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 27.04.2026 tarihinde “Ürününüzü teslimat şubesinden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım ancak kargo evime hiç getirilmedi. Çanakkale Esenler PTT Kargo şubesini aradığımda, adrese geldiklerini ve evde olmadığımızı söylediler fakat ne herhangi bir arama ne de bilgi mesajı aldım, kapıya da kesinlikle gelinmedi.
Çanakkale Esenler şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda hat hemen kapanıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor. Merkezi aradığımda ise sadece otomatik cevaplar var, canlı bir kişiye bağlanamıyorum. Hiç kimse sorumluluk alıp işini düzgün yapmıyor. Gönderi takip numaram 275466391825’tir.
PTT Kargo’nun kargomu adrese gelmeden “evde yoktunuz” bahanesiyle şubede bekletmesini kabul etmiyorum. Bugün özellikle tüm gün evdeyim ve kargomun adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi ve geç teslimatların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.

Epttavm üzerinden Rebelx Zenith ayak uzatma destekli kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün Sakarya Adapazarı’ndaki adresime 1 Nisan’da teslim edildi ...

Nuvio Telekomünikasyon Teknoloji şirketinden, Epttavm aracılığıyla Poco X7 Pro marka bir akıllı telefon satın aldım. Ürünü İzmir Buca adresime teslim aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazın daha önce kullanılmış olabileceğine dair ciddi şüphelerim oluştu. Cihazda hat problemleri yaşıy...
Kp0588*****29 takip numaralı sim kart gönderimim, Ankara ilinde olmasına rağmen üç gündür sürekli farklı şubelere aktarılıyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Alıcı Çankaya/Ankara adresinde bulunuyor ve kargonun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle defal...

Bugün Letgo üzerinden ulaştığım ve Epttavm üzerinden satış yaptığını belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Elektronik eşya satışı yaptığını, işlemin Epttavm güvencesinde olacağını, faturalı ve kargo takip numaralı bir gönderim yapılacağını söyledi. Bu güvenceye inanarak, kendisinin verdiği IBAN hes...
12.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa mağazasından oğluma Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım (Sipariş/Fatura No: ars2025000001069). Ürünü Balıkesir’de sorunsuz şekilde teslim aldık, kutusunda veya cihazda herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Yaklaşık 3 ay sonra t...
Yorumlar