Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği
profile
25 Ekim 2025 14:28
289

Vodafone Fiber 1000 Mbps Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 haftadır sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet bağlantım hiçbir zaman stabil değil. Özellikle canlı yayınlarda ve konsol oyunlarında sürekli donma ve takılmalar meydana geliyor. Sunucu grafiğini incelediğimde de bağlantının asla stabil olmadığını net olarak görebiliyorum.

Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece modeme güncelleme yapıldı ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Vodafone, bu konuda kalıcı bir çözüm üretemedi ve yaşadığım problem devam ediyor.

Eğer bu soruna kalıcı bir çözüm sağlanamıyorsa, hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum.

vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
25 Ekim 2025 14:45 (Şikayetten 16 dakika sonra)
27 Ekim 2025 19:27
27 Ekim 2025 19:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
22 Temmuz 2025 12:00
603
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 14:28
254
Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 22:25
287
"Eski modemimi gelip değiştirdiler, teşekkürler."
1
Tuce sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 18:56
475
Vodafone Net Sürekli İnternet Kopması ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone Net Sürekli İnternet Kopması ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone Net Sürekli İnternet Kopması ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone Net Sürekli İnternet Kopması ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Tunay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 23:05
1.231
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri