Vodafone Fiber'da Ani Kesinti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net Fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, her seferinde yaklaşık 1 saat hat...

Vodafone fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve daha önce de 3 kez arıza yaşanmıştı; o zamanlarda da en az 8 gün boyunca internet kullanamamıştım. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım, ancak sad...

12 Eylül'den bu yana Bursa Nilüfer'deki adresimde Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 210322217). Görüşmemizde 24 saat içinde aranacağım ve sorunun ç...

Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018330352). Yaklaşık 9 aydır Bursa Yenişehir’de sürekli olarak düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Hızım, taahhüt edilen seviyenin çok altında ve bu sorun her zaman devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

6 Eylül saat 10:00'dan beri Vodafone 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 9 saattir internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, canlı desteğe bağlanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi ile arıza kaydı ol...