Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber Başvurumda Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 11:19
190

12 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adıyaman’daki adresimde Telekom’un fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, başvurumdan bu yana internetimi hiç kullanamadım ve henüz kurulum dahi yapılmadı. Telekom ekipleri gelip sokaktaki direkte sorun olduğunu, 1-2 gün içinde ekiplerin geleceğini söylediler fakat aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi ve sorun çözülmedi.

Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde aranacağım söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Başvurumun üzerinden bir hafta geçtiği halde mağduriyetim devam ediyor, internet hizmetinden hiç yararlanamadım ve kurulum gerçekleşmedi.

Sorunumun bir an önce hızlıca çözülmesini, internet bağlantımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Çözülmezse iptal edeceğim

16 Ağustos 2025 11:37 (Şikayetten 18 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 14:30
Tolga
Tolga
17 Ağustos 2025 09:31

Altyapı sorunum çözüldü ama modemi kurmaya gelen ekipleriniz 1 hafta sonra gelinecek denildi bulunduğum bölgede 1 tane ekip var rezil.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 14:10
248
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 20:15
469

Vodafone Fiber Başvurum İptal Edilmiyor Ve İnternetsiz Kaldım

profile
23 Eylül 2025 19:50
1.084

profile
09 Eylül 2025 22:47
225
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Başvurumda 12 Gündür Kurulum Yapılmıyor, İptal De Edilemiyor

profile
18 Eylül 2025 12:32
760
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri