to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet Yok
27/04/2024 tarihinden beri Darıca Nenehatun Mahallesi'ndeki ev internetim kesik ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıt sistemi çıkıyor ve arıza olduğunu belirtiyor. Dört gündür arızanın giderilmesini bekliyorum ancak muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisiyle iletişim kuramıyorum; otomatik yanıt sistemi sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor. Ay sonunda fatura kesilecek ve kullanmadığım günlerin ücreti benden talep edilecek. Bu durum insanları mağdur etmekte ve yanıltmaktadır. Eğer faturayı bir gün geç ödesek, hizmetinizi kesip yeniden açma adı altında ücret talep ediyorsunuz. Bu durum birçok kişiyi mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
?
