Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34372901

Vodafone Evde İnternet Kurulumunda Defalarca Randevuya Gelinmemesi Ve Mağduriyet

profile
Oğuzhan
Vodafone Net
27 Kasım 2025 19:23
425

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım ancak verilen hiçbir kurulum randevusuna gelinmedi. 22.11.2025, 25.11.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde adresimde hazır bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum için kimse gelmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durumla ilgili kayıt oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Sürekli randevu verilmesine rağmen gelinmemesi ve hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Müşteri numaram 18960508’dir. İnternetimin bir an önce bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
27 Kasım 2025 19:47 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Gelinmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Sait
Vodafone Net
12 Eylül 2025 18:22
292

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Limitsiz paket için 12 Eylül 2025 tarihinde, saat 9 ile 18 arasında kurulum randevusu aldım. Ancak randevu saatleri arasında kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulum adresim Ankara, Elmadağ, Hasanoğlan Mahallesi’dir. Bu süreçte toplam 5 kez Vodafone müşteri hizmet...

15 Gündür Bağlanmayan İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zekiye
Vodafone Net
19 Ekim 2025 18:36
279

09.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda işlemin 3-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul’daki adresimde internet hizme...

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil İnternet İhtiyacım Var

profile
Ayşenur
Vodafone Net
24 Ekim 2025 13:07
558

16.10.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “aciliyet bildirildi, en kısa sürede kuruluma gelinecek, yar...

5
Gokhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Kurulumunda Randevu Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Gokhan
Vodafone Net
29 Temmuz 2025 15:22
380
"Teşekkürler çözüldü"
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hülya
Vodafone Net
11 Eylül 2025 16:33
261
"Geç de olsa kurulum sağlandı. Kurulum yapan Türk Telekom tarafı Vodafone'nin kendilerine kurulum için iş emri açmadığı için gecikme yaşandığını belirtti. İki kurum arasında iletişim eksikliği olabilir. Kurulum yapan ekip çok ilgiliydi, kendilerine ayrıca teşekkür ederim."

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net Evde İnternet Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net Evde İnternet 2025 Vodafone Net başvuru Vodafone Net 2025
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri