Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34139125
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Taahhüt İhlali Nedeniyle Cayma Bedeli Talebi

profile
Aytaç
Vodafone Net
04 Kasım 2025 22:10
414

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 4 Kasım’da, ardından 9 Kasım’da düzeleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aynı apartmanda başka bir dairede internet hizmeti sorunsuz şekilde devam ediyor.

Daha önce de internet hızında düşüklük yaşıyordum ancak bu sefer tamamen hizmet alamıyorum. Taahhüt kapsamında olmama rağmen, Vodafone’un hizmet taahhüdünü yerine getirmediğini düşünüyorum. 0007261417 numaralı aboneyim ve Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde yaşıyorum. Son faturam 585 TL olarak tahsil edildi.

Bu nedenle, Vodafone’un taahhüdünü yerine getirmemesi sebebiyle cayma bedelimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
04 Kasım 2025 22:48 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
05 Kasım 2025 15:36
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
05 Kasım 2025 15:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aytaç
Aytaç
05 Kasım 2025 16:11

İnternet hala yok beni arayan problem çözüldü dedi evde olmadığımdan tamam dedim kontrol ettirdiğimde hala internet olmadığını gördük

Aytaç
Aytaç
05 Kasım 2025 20:27
Vodafone Evde İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Taahhüt İhlali Nedeniyle Cayma Bedeli Talebi

Hala internet yok

Aytaç
Aytaç
05 Kasım 2025 20:50

Firmanıza ilgim bitti hattımıda taşıyacağım dalga geçer gibi işlemler tamamlandı denmesi ayıp artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Aydır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Feyat
Vodafone Net
21 Ağustos 2025 13:01
299

Vodafone Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 17626715). 1 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde hiçbir şekilde internet sinyali yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kaydınız oluşturuld...

iki-aydir-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
iki-aydir-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Behçet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilenmiyor, Sorunlar Çözülmüyor: Mağdurum!

profile
Behçet
Vodafone Net
03 Eylül 2025 15:09
301

24.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde taahhüt yenilemesi yapılmadı. Bu süreçte toplam 20 kez müşteri hizmetlerini aradım...

taahhut-yenilenmiyor-sorunlar-cozulmuyor-magdurum-1.jpg

Vodafone Ev İnternetinde Süreklilik Arz Eden Bağlantı Sorunu

profile
Güldan
Vodafone Net
10 Ocak 2025 14:01
216

04.01.2025 tarihinden bu yana Vodafone ev internetime hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum, hem günlük işlerimi hem de özel yaşantımı olumsuz şekilde etkilemektedir. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sadece 1 defa 08.01.2025 saat 15.40 da temsilci taraf...

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Mustafa
Vodafone Net
27 Ağustos 2025 16:45
523

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018481841). Tekirdağ Ergene’deki adresimde 24.07.2025 tarihinden bu yana, yani 1 aydan...

Vodafone Ev İnterneti Günlerdir Kesik, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sinem
Vodafone Net
22 Ekim 2025 09:26
89

20.10.2025 sabah saat 07:00’den bu yana Vodafone D-nvdsl ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir ekip yönlendirilmedi ve her seferinde “inceleme devam ediyor” yanıtı alıyorum. 24 saat içinde çözüleceği söylendi fakat bugün üçüncü günümdeyim ve hâlâ...

1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Net Ev İnterneti Arızası! videonun kapak resmi

Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

profile
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi videonun kapak resmi

Vodafone Net İnternet Kesintisi

profile
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor! videonun kapak resmi

Vodafone Net İnternet Donuyor!

profile
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış! videonun kapak resmi

Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

profile
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler! videonun kapak resmi

Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

profile
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık! videonun kapak resmi

Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

profile
Ethem

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net Evde İnternet Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net Evde İnternet fatura Vodafone Net Evde İnternet 2025 Vodafone Net kesintisi Vodafone Net fatura Vodafone Net 2025 Vodafone Net taahhüt Vodafone Net çerkezköy Vodafone Net abone numarası
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri