to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Acil Teknik Destek Talebi
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’indeki adresimde 5 Şubat’tan beri yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Her ay 680 TL ödediğim hizmeti uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Salı günü müşteri hizmetlerini aradığımızda çarşamba saat 18.00’de ekip geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Çarşamba tekrar aradığımızda genel arıza olduğu ve çalışmanın devam ettiği belirtildi, fakat aradan günler geçmesine rağmen ne sorun çözüldü ne de somut bir geri dönüş yapıldı.
İnternet hizmetimin en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesi için adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu kesintinin dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
