Çözüldü: Vodafone Net Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve 2000 TL Erken Çıkış Cezası

Ogün · 2026-04-13T14:26:22+03:00

Her ay düzenli olarak Vodafone evde internet kesiliyor ve günlerce sorun çözülmüyor. Taahhüt bitmeden ayrılmak istediğimde de utanmadan 7 gün üst üste mağdur olmam gerekiyor diye açıklama yapıyorlar (2000 TL ceza). İşin en komik apartmanda sadece ben Vodafone kullanıyorum ve aynı altyapıyı kullanan Türk Telekom komşularımda hiçbir sıkıntı yok; aynı kutu, aynı altyapı, tek fark çok sorunlu bir hizmet olmaları. Cezalandırılıyoruz. Nasıl ciddiyetsiz bir kurum, yazık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ogün

Vodafone Net

13 Nisan 14:26200

Ogün'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Vodafone Net

13 Nisan 14:49 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ogün

23 Nisan 16:24

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Ve Telefon Kesintisi İçin Açık Bilgi Ve Fatura İndirimi Talebi

Sude

Vodafone Net

6 Mart 15:16154

Vodafone ev internetim Çarşamba gece saat 02.00’den beri çalışmıyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 2 gün, 37 saattir evimde ...internet olmadığı gibi telefon hattım da düzgün çekmediği için tamamen internetsiz kaldım. Böyle uzun süren bir kesintinin nedeni hakkında net bir bilgi alamamak beni ciddi şekilde...

1 Destek

Vodafone Net Aboneliğinde Sürekli Sorun Ve Haksız Ücret Talebi!

Zafer

Vodafone Net

7 Aralık 2024 12:5776

Ev interneti için Türk Telekom ekibi geliyor, modem arızalı diyor. Vodafone ise evin kablolarının arızalı olduğunu belir...tiyor. İnterneti kullanamıyorum ve fatura ödüyorum. Bu saçmalığın bir çözümü olması lazım ama kesinlikle ilgilenmiyorlar. Haksız kazanç elde ediyorlar. Gerekli yasal işlemleri başl...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Net Taşınma Sonrası Çekim Ve İnternet Sorunları

Sinem

Vodafone Net

9 Aralık 2024 22:04154

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Avrupa yakasından Anadolu yakasına taşındım. Avrupa yakasında hiçbir problem ...yaşamadığım için yeni taşındığım evime de Vodafone Net bağlatmak istedim. Keşke yapmasaymışım. 4. Katta oturmama rağmen ilk önce cep telefonum çekmemeye başladı ve T**'e geçtim ki ...

Sürekli Kesilen İnternet, Çözülmeyen Sorun Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Hatun

Vodafone Net

3 Ağustos 2025 23:00585

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 5 aydır her haftanın 2 günü internet bağlantımız tamamen kesiliyor ...ve bu durum 3 gün gibi daha uzun sürelere de çıkabiliyor. İnternet sorunları rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belli bir saat aralığı yok. Bu süreçte defalarca modem kapatma, aç...

Vodafone Net Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yavaşlama Sorunu

Kıvanç

Vodafone Net

29 Eylül 2024 19:11669

2 ay olacak Vodafone ev interneti kullanıyorum. Her akşam 2 yıldır internetim kopuyor, hız yavaşlıyor, yan odada, mutfak...ta internet çekmiyor, modemin yanında oturuyorum video takılıyor. Bu kadar kötü bir internet hizmeti hiç kullanmadım. Dünya para veriyoruz ama taahhüt ettikleri interneti bize verm...