to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorun
Vodafone ev internetimi Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum; internet sürekli çekmiyor ve bağlantı kopuyor. Aynı adreste yaklaşık 2 ay önce de 3 hafta boyunca internete neredeyse hiç erişemedim.
Bu süreçte defalarca, toplamda 8–10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi; her seferinde kayıt açılmasına rağmen bağlantı sorunum devam ediyor. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım tekrarlayan ve uzun süreli bağlantı sorunları nedeniyle, Vodafone ev internet aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan, cezai işlem uygulanmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef sorunum çözülmedi. İnternetiniz tırt
