Konya Selçuklu’da Gece İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5–10 gündür özellikle gece saatlerinde internet bağlantım ciddi şekilde çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evden internet kullandığım saatlerde bu durum iş ve özel hayatımı olumsuz etkileyerek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşadığım bu soruna ilişkin müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde ev internetimde herhangi bir sıkıntı olmadığı söyleniyor; ancak bağlantı kopmaları ve çekmeme problemi aynı şekilde devam ediyor. Konya Selçuklu’da bu hizmeti kullanıyorum ve özellikle bu bölgede yaşadığım sorunun artık ciddiye alınmasını istiyorum. İnternet bağlantımın özellikle gece saatlerinde kesintisiz ve stabil hâle getirilmesini, altyapı veya hat kaynaklı bir problem varsa bunun tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi














