to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetine geçmek gibi bir yanlışlık yaptım. 14.07 2025 tarihi itibari ile ev interneti sözleşmemi imzalamış olmama rağmen geçen süre içinde hala bağlantı yapılmadı. Bina içinde fiber kutusu mevcut ve kullananlar vardır. 14.07.2025 tarihinde gelen teknik ekip bina içinde bulunan Superonline fiber kutusuna bağlantı yapılabilmesi için işlem görmesi gerektiğini söylediler o günden bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu konu ile ilgili bana dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile her gün zorda olsa görüşmeme rağmen hep aynı şeyleri söylediler. "sizi arayacaklar"maalesef sonuç alamadım. Televizyonda sürekli Vodafone reklamı dönüyor izledikçe samimiyetsiz olduğunu düşünüp kızıyorum. Bir an önce internetin bağlanmasını istiyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone fiber ev bağlantısı için başvuru yapmıştık 2 gün sonra fiber kontrolü için ekip yönlendirdiler ve fiber bağlantısında problem olduğu bildirildi. Ertesi gün problemi çözüme kavuşturdum. O günden bugüne hala bağlantı kurulumu için gelmediler ve her gün müşteri hizmetl...
2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusunda bulundum. 4 Eylül'de Türk Telekom ekibi gelip fiber kutusu kurulumunu yaptı ve gitti. Vodafone aynı gün akşam saatlerinde kurulum için ekip geleceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Ardından ikinci mesajla ekibin cumartesi günü geleceğini beli...
14.05.2025 tarihinde Vodafone ev internetine başvurdum. Binada fiber bağlantı olduğunu söylediler. Fakat Superonline altyapısını kullandıklarını söylemediler. Ben taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu söyledim. Aynı gün teknik ekip bağlantı için geldi. Bağlantıyı yaptığını söyledi. Sinyal var dedi a...
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum adrese fiber altyapı geldi. Müşteri hizmetlerini 9 Ekim 2025 tarihinden beri arıyorum. Her görüşmemde, bir önceki bilginin hatalı veya yanlış olduğunu söylüyorlar. Defalarca açılan, fakat hiç sonuca ulaşamayan kayıtlara rağmen halen daha sorunum gid...
2025 Temmuz ayında evime Vodafone fiber internet bağlattım. Kuruluma gelen görevliye kimliğimi verdim, fotoğraflarını çekip birkaç evrak imzalattıktan sonra kurulumu gerçekleştirdi. Daha sonra, 19 Eylül'de Vodafone tarafından kısa mesaj geldi. Eksik evrak var, kimliğiniz ile Vodafone bayisine gitmen...
Yorumlar