to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde %60 Zam Ve Düşük Hız Teklifi Kabul Edilemez
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 0017787070 numaralı aboneliğim için bu ay taahhüt bitimi sonrasında tarafıma 760 TL’lik yeni paket teklifi iletildi. Hâlihazırda 475 TL ödediğim bir paket için yaklaşık yüzde 60 oranında zam yapılması, üstelik 50 Mbps gibi günümüz şartlarında artık düşük sayılabilecek bir hız sunulurken talep edilmesi, bana göre kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Ayrıca 0018766465 numaralı ikinci ev interneti aboneliğim de bulunmaktadır. Bu hat için de mevcut kullanımım ve piyasa şartları dikkate alınarak avantajlı, adil ve müşteri odaklı bir teklif sunulmasını bekliyorum.
İki aboneliğim için de daha makul, uzun süreli kullanımı teşvik eden bir kampanya veya teklif paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda her iki aboneliğim için de internet sağlayıcımı değiştirmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar aranmak istiyorum müsait değildim.
