Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Yavaşlığına Çözüm Bulamıyor Ve Ek Ücret Talep Ediyor

profile
08 Eylül 2025 15:56
96

Vodafone ev internetim yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yarım saat ile 1 saat arasında beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumu iletecek muhatap bulamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İnternet hızının yavaşlaması nedeniyle ihtiyacım olan hizmeti alamadığım için ek paket almak zorunda kaldım ve bunun için 180 TL ödeme yaptım. İnternet aboneliğim hâlâ taahhüt kapsamında.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ek paket için ödediğim ücretin iade edilmesini ve internet hızımın normale dönmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 19:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
10 Eylül 2025 18:11
10 Eylül 2025 18:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük Hız Ve Kesintilerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 20:29
463
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Ağustos 2025 20:20
502
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 14:43
370
"Vodafone müşteri hizmetleri ile uzun zamandır diyalog içerisinde idim sorunumu çözemedim en son arayan hanım efendi sorunumu çözdü çok kısa sürede fiyat indirimi ve 3 ay ücretsiz kulanım sundular teşekkür ederim gerekli bilgiler verilerek büyük yardım için"
vodafone-ev-internetinde-surekli-kopma-ve-hiz-dusuklugu-magduriyeti-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2023 00:36
585
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Ve Müşteri Destek Hattı

profile
19 Şubat 2024 20:10
317
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri