Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu İçin Ont Cihazı Sorunu

Emir
22 Mayıs 2025 18:251.220
Emir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone ev interneti kurulumu sırasında kendi ONT cihazlarını getirmediler. İade etmemiz gereken eski Türk Telekom'un ONT cihazına bağlantı yaptılar. Şimdi o cihazı çıkartıp iade etmem gerekiyor. Bu cihaz temin edilmezse hukuki süreçlere başvuracağım. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ediyorum.

22 Mayıs 2025 18:46 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

23 Mayıs 2025 13:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mayıs 2025 15:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mayıs 2025 12:13

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mayıs 2025 14:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emir
Emir
28 Mayıs 2025 14:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Vodafone Kurulum Hüsranı: İki Kez Yanlış Bağlantı!

Mehmed
17 Şubat 2024 17:32397

Vodafone evde internet aboneliği aldım. Evimde güncel kullandığım bir internetim vardı, fazla kullandığım için ikinci ab...

1

Vodafone Evde İnternet Kurulum Sorunu

Engin
21 Eylül 2024 14:11569

Vodafone evde internet için başvuru yaptım. Başvuru yapıncaya kadar ve başvuru onayı alana kadar her şey normal, anında ...

1 Yorum
1

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Sözler Tutulmuyor

Saime
26 Mart 2025 18:22341

Ev interneti başvuru ve aktivasyon süreci için Vodafone a başvurdum başvuru işlemleri yapıldı. Arkadaşlar kurulum işlemi...

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Sözler Tutulmuyor
Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Sözler Tutulmuyor

Vodafone Yeni ONT Cihazı Temin Edilmedi, İnternet Hizmeti Sağlanmıyor

Çağrı
Çağrı
Vodafone Net
30 Eylül 2025 15:40369

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde farklı bir firmadan hizmet alıyordum ve onların ont cihazını t...

Vodafone Net Yanlış Eksik Yalan Bilgi

Hilal
9 Ekim 2023 23:471.971

Yeni taşındığım eve Vodafone internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Beni aradıklarında altyapı kontrolü sağlandı ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone Net ModemiTarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone Net Wİ-FİSıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone Net ModemBağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone Net ModemdeArıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone Net İcra Takibi

Vodafone Net İcraTakibi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri