to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Ev İnternet nvdsl 35 Mbps aboneliği kullanıyorum. Özellikle son 6–7 aydır internet hızım çok yavaş ve sık sık arıza kaynaklı kesintiler yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum, bağlantı kopmaları ve düşük hız sebebiyle hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamıyorum.
Bu süreçte sorunlarımla ilgili olarak canlı görüşme yapma imkanım olmadı, sürekli yazışma kanallarına yönlendirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ayrıca interneti kullanamadığım dönemler için tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 5 senedir Vodafone müşterisi olmama karşın bir kez bile herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Hizmet numaram/müşteri numaram 0011401774 olup, hizmeti Ordu ili Fatsa ilçesinde kullanmaktayım.
Yaşadığım hız ve kesinti problemlerinin net ve kalıcı şekilde çözülmesini, internete erişemediğim veya sağlıklı hizmet alamadığım dönemlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorunlar çözülemiyorsa, aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ne vaat edilen hıza ulaşıyor ne de stabil bir şekilde kullanılabiliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım...
Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev internetim 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun çözül...
Vodafone üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde sık sık kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse doğru düzgün bir bağlantı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri ...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi Şubat ayında Tatvan/Bitlis adresimde başlattım. Başından beri taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman kullanamadım, sürekli olarak daha düşük hızlarda internet hizmeti aldım. Son 10 gündür ise sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internetim neredeyse kullanılam...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat başı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Başta 35 Mbps hızın...
Yorumlar