to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Kayseri Erkilet adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum için tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli ben arayarak bilgi almaya çalıştım, defalarca şikayet oluşturdum ve aciliyet talep ettiğimi belirttim. Ancak sistemde tam tersi şekilde, aciliyetimin olmadığı not edilmiş. Başka bir gün aradığımda ise, iki hafta geçmiş olmasına rağmen talebimin daha yeni alınmış gibi göründüğü söylendi. Bugün aradığımda ise, müşteri temsilcisi konuşmamı tamamlamadan aniden başka bir birime aktardı. Bu süreçte yaşadığım iletişim kopukluğu ve ilgisizlik gerçekten kabul edilemez.
Vodafone’dan, 27.08.2025 tarihinde adresime acil kurulum yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
03.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala bağlantı kurulmadı. Kocaeli Darıca’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Yasal olarak bir hafta içinde kurulum yapılması gerekirken, üç haftaya girmemize rağmen hiçbir ekip...
1 Ağustos’ta İstanbul Büyükçekmece, Pınartepe Mahallesi, Bezirgan Sokak, b Blok adresimde Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvurudan ...
07.08.2025 tarihinden bu yana Kayseri Kocasinan Yenidoğan Mahallesi'indeki adresimde Vodafone Fiber 50 ev interneti kurulumu bekliyorum. Başvuru numaram 209017071. Defalarca (toplamda 14 kez) Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir...
Yorumlar