Vodafone Net’te Söz Verilen Fatura Ve Taahhüt Bedeli Uygulanmadı


Bir operatörden başka bir operatöre geçtim. Vodafone’ye diğer operatörün cayma bedelini ödeyecek dediler, ödemediler. Bunun üzerine T***’den uyarı geldi: 3 gün içinde ödemezseniz cezayı işleme başlatılacak. Ben de 4030 TL ödedim ve Vodafone’da 1. Allah’ın kulunu bulamıyorsunuz, muhatap olacak o, ona yönlendiriyor; o diğerine biriyle muhatap olamıyorsunuz. Ben bunun için bu ödemeyi tarafıma yapmadıkları takdirde 4 hattımı kapatacağım.

Turkcell'den Vodafone ye geçiş yaptım ve cayma bedelini ödeyeceklerdi ödemediler ve Turkcell 3 gün içinde ödeme yapmazsam cezayı işlemler başlayacaklardı bende mecburen ödedim ve Vodafone hala paramı ödemediler ve muhatap olacak bir Allah'ın kulu yok hepsi bir birine yönlendiriyorlar ve bu yüzden bende üstüme kayıtlı 4 tane hattım var bunların hepsini kapatmayı düşünüyorum artık
Bir operatör den başka bir operatöre geçtim Vodafone ye diğer operatörün cayma bedeline ödeyecek dediler ödemediler bunun üzerine Turkcell'den uyarı geldi 3 gün içinde ödemezseniz cezayı işleme başlatılacak diye bende 4030 TL ödedim ve Vodafone da 1 Allah'ın kulunu bulamıyorsunuz muhatap olacak o ona yönlendiriyor o diğerine biriyle muhatap olamıyorsunuz ve ben bunun için bu ödemeyi tarafıma yapmadıkları takdirde 4 hattımı kapatacağım


Hattımı kardeşime devrettim o sırada bayi hat devretme bedelinin 40₺ olacağını ve faturama yansıyacağını belirtti ve düşük bir tarifeden yüksek tarifeye geçirdiler ve bir ay sonra tarife değişikliği yapabileceğimi söylediler. Bir ay geçti ve bugün aradığım müşteri temsilcisi 3 ay boyunca değiştireme...

Vodafone sabit ev interneti aboneliğimi 2026 yılı içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptal talebimin alındığı ve işleme konulduğu tarafıma açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen hizmet kapatılmamış ve hattım üzerinden kullanım devam ediyormuş gibi işlem y...

Vodafone’dan 21 Eylül 2025 tarihinde 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk gününden bu yana özellikle video izlerken sürekli donmalar ve kesintiler yaşıyorum, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ...

0017462331 ve 001799963 Vodafone Net aboneliklerimi haklı gerekçelerle iptal ettik ve tarafımıza yansıtılan tüm cayma bedellerini ödedik. Tüketici Hakem Heyetinin almış olduğu lehimize olan karara hala uyulmamıştır. Müşteri temsilciliğiyle yapılan her görüşmemizde ya hattan düşürüldük ya da 20 dakik...
Yorumlar