Vodafone bayisine gittim ve ev interneti için bir paket önerdiler, kabul ettim. Bunun için modemimi alıp yeni modem takm...aları gerektiğini söylediler. Modemi aldılar, yenisini taktılar. Daha sonra müşteri hizmetleri aradı öyle bir kampanyanın olmadığını, modemi geri alıp eski modemi vereceklerini söy...
Eksik Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Moda aksadan aldığım 197350387 numaralı siparişim eksik geldi. Kargo elime ulaşalı 10 gün oldu hala ilgilenmiyorlar bana... döneceklerini söylemelerine rağmen. Kendi hataları bir ürünü gönderip diğerini göndermemek beni mağdur ettiler. Bu konuyla ilgili yardım istiyorum.
Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
18.03.2025 tarihinde teslim edilen 4800480212292 numaralı kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kend...i kafalarına göre iade etmişler. Hâlâ kargomu bekliyorum. Adres güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını istiyorum. Teşekkürler.
Garanti Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Hepsiburada'dan aldığım ürünü garantiye yollayamıyorum. Ürün hediye olduğu için üyeliğim yok, sadece o telefon numarası ...üzerinden yardımcı olabileceklerini söylediler. Ürünü aldığım satıcı, garanti firmasını aramamı söyledi ama aradığımda teknik servis hizmet vermediğini söylüyor. Lütfen yardımcı ol...