to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hâlâ yabancı numaralardan aranıyorum. Hattım yabancı numaralara kapalı olmasına rağmen, Vodafone’un kendi aramaları nedeniyle bu engel de işe yaramıyor. Günde 3-5 kez bu şekilde aranıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Beni arayan Vodafone kampanya birimine, “Beni günde 5 kere neden arıyorsunuz, bunu nasıl iptal edebilirim? ” diye sordum. Ancak bana “Numaranızı değiştirmezseniz sürekli aranırsınız” şeklinde bir cevap verildi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebim, yabancı numaralardan tamamen aranmamın engellenmesi ve Vodafone’un ev interneti kampanyaları için artık beni aramaması yönündedir. Aboneliğimde taahhüt sürem de sona ermiş durumda. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
5 yıldır Vodafone Ev İnterneti kullanmaktayım. Ara ara Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum. Teknik personel ile görüşmemde de bir sonuç elde edemedim ve 2025 yılı Nisan ayında taahhüt bitimiyle birlikte aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Müşteri hizmetlerinden aradılar; şöyle kampanya yapalım, böyle ka...
Haziran ayından bu yana Vodafone’un resmi numarasından, internet ve faturalı hat aboneliklerimle ilgili olarak günde 5 kez sözleşme yenileme amaçlı aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp bir daha aranmayacağım sözü almama rağmen, aramalar bir ...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirmek için başvurdum. Ancak yaklaşık 3 ay boyunca sürekli olarak çeşitli bahanelerle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen 3 aylık fatura ödemek zorunda bırakıldım. Defalarca telefonla müş...
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Son zamanlarda 0850’li numaralardan haftada en az 2 kez aranarak “mevcut taahhüdünüz bitmiştir, ev interneti için tarafınıza ulaşıyoruz” şeklinde rahatsız ediliyorum. Arayan kişilere herhangi bir kişisel bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırıyorum, fakat farklı numar...
Vodafone Fiber ev interneti abonesiyim. Abonelik sürem bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, yaklaşık 40 gündür her gün en az 6-7 defa Vodafone tar...
Yorumlar