to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuruda bulundum. Altyapı kontrolü sonrasında adresimde 1000 Mbps hız alabileceğim açıkça söylendiği için bu paketi tercih ettim ve başvuru sırasında da, bu hıza ulaşamazsam aboneliği kabul etmeyeceğimi özellikle belirttim.
02.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kuruluma gelen ekip ile birlikte hız testi yaptığımızda hızın 90 Mbps’i geçmediğini gördük. Görevli personel, ilerleyen süreçte hızımın açılacağını ve yükseleceğini söyleyerek işlemi tamamladı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hızda hiçbir artış olmadığı gibi, bağlantım daha da yavaşladı.
Bu süreçte 5–6 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında ekiplerin geleceği ve kontrol sağlayacağı söylendi fakat şu ana kadar sorunum çözülmedi ve vaat edilen 1000 Mbps hıza ulaşamadım.
Ben bu aboneliği, baştan 1000 Mbps hız taahhüdü verilmesi üzerine kabul ettim ve bu hızı alamazsam onaylamayacağımı başvuru aşamasında açıkça ifade etmiştim. Buna rağmen düşük hız ile devam etmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Adresimde gerçekten mümkünse söz verildiği gibi 1000 Mbps hızının sağlanmasını, bunun sağlanamaması durumunda ise herhangi bir cezai şart veya ek bedel olmadan taahhütsüz şekilde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Abone numaram 0019067210
Vodafone'dan Aldığım Hizmet Kötü, Hız Sorunu ve İptal Talebime Cayma Bedeli Vodafone’a geçtiğim ilk günden bu yana ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya merkezde yaşamama ve 5-6 farklı lokasyonda (ev, iş yeri, ikinci ev, çarşı vs.) deneme yapmama rağmen internet hızı neredeyse hiç kull...
Vodafone Net ev interneti 8 Mbps paketimi 03.01.2026 tarihinde iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. 05.01.2026 tarihinde iptalin gerçekleş...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır her yerde ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşıyorum. Hangi şehirde veya bölgede olursam olayım, internet neredeyse hiç çekmiyor, bazen aramalar bile gerçekleşmiyor. Sınırsız ve en yüksek hızlı tarifeye geçmeme rağmen, aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ...
Vodafone mobil hattım için çok uzun zamandır faturalı hatta ayda yaklaşık 1150 TL ödüyorum; ancak hattımın interneti, Türkiye’nin neresinde olursam olayım, neredeyse kullanılamayacak seviyede. Çoğu zaman 1 megabit civarında hızlarla zar zor işlem yapabiliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekil...
Vodafone hattımı İstanbul Acıbadem’de kullanıyorum ve aylardır ülke çapında yapılan 5G reklamlarına rağmen internet hizmetinden neredeyse faydalanamaz hâle geldim. Özellikle 1 Nisan 2026 tarihi itibarıyla, sözde en az 10 katına çıkması gereken internet hızım tam tersine adeta 10’da 1 seviyesine düşt...
Yorumlar