to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır iptal talebim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için kayıt oluşturulduğu söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum ve bu süreçte aboneliğim devam ediyormuş gibi mağdur ediliyorum.
Taşındığım yeni adreste Vodafone ev interneti altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Buna rağmen iptal talebimle ilgili net bir dönüş yapılmıyor, talebim işleme alınmamış gibi görünüyor. Defalarca aramama rağmen sadece “kayıt oluşturuldu” denilip somut bir çözüm sunulmuyor.
Adresimde altyapı olmadığı için kullanamadığım bir hizmete mecbur bırakılmak istemiyorum. Bu nedenle ev interneti aboneliğimin herhangi bir ceza ve cayma bedeli yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve hattımın hemen kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti hizmetim için 1 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi kullanamıyorum ve bu nedenle hizmetin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiden başvuru yapmama rağmen iptal işlemi sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen tarafıma hala ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle ya...
Vodafone ev interneti sahibiyim. Taşınma işlemim ile nakil talep ettim ev internetim için. Ancak yeni adresimde Vodafone altyapısı olmadığı gerekçesi ile 15 gün bekledim. Bu süre sonunda Vodafone altyapı sağlamadığını ve cayma bedelsiz iptal işlemi yapabileceğimi söyledi. 3 şube gezdim ve sistemleri...
Yorumlar