to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev internetimde 24 saati aşkın süredir tamamen bağlantı yok. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 212993201) ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, Vodafone’un kesinti durumunda mobil hatlara tanımlaması gereken 10 GB ücretsiz internet hakkım, hem bana hem de ailemdeki diğer Vodafone mobil hattına tanımlanmadı.
Arızanın yaşandığı adres Ankara/Elmadağ’dır ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Evde internet olmadığı için mobil internet paketimi kullanmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Vodafone’dan beklentim, arıza giderilene kadar her iki Vodafone mobil hattıma da 10 GB ücretsiz internetin en kısa sürede tanımlanmasıdır.
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 06.09.2025 tarihinden bu yana, yani 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Sorunu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve tobi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bana 10 GB mobil internet hediye edildi ve faturanın durdurulduğu söylendi. Ancak d...
22 Ekim’den bu yana Ankara Elvankent’teki evimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşanıyordu ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Son olarak 212160343 numaralı arıza kaydım açıldı ve mağduriyetim giderilene kadar ...
19.09.2025 tarihinden beri Vodafone Net ev internetimde genel bir arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce bu tür kesintilerde otomatik olarak hattıma tanımlanan 10 GB mobil internet, bu sefer otomatik yüklenmedi. Bunun yerine tobi üzerinden yükleme yapmam gerektiğine da...
1 Ekim 2025 tarihinde bağlattığım Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk günden bu yana internetim sık sık kesiliyordu, ancak son bir gündür tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 44 ila 72 saat içinde arızanın gide...
Yorumlar