Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Abonelik İptal Talebi

31 Ağustos 2025 14:11412

Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım ve Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 7 gündür internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram: 0018857156.

Sorunun uzun süredir çözülememesi ve hizmet alamamam nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 14:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kadir
31 Ağustos 2025 18:08

Gerçekten sıkıldım sizden bugün dokuzuncu gün, hiç kimse çözüm sunmuyor. Hangi irtibatı ararsam bana kayıt oluşturduk ilgileneceğiz diyorlar. Teknik ekip geldi bu bizim modem değil ve kurulum yapılmamış, arıza kaydı açın diyerek işlemi yapmadan evden çıktı.

31 Ağustos 2025 18:10

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Başvurusunda Hatalı Adres Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

8 Eylül 2025 18:37347

1 Eylül tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresim için Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres...

1

Üç Haftadır Kesik İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

28 Ekim 2025 17:25184

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve her gün bu sorunla karşıla...

Üç Haftadır Kesik İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
3

4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor

6 Ekim 2025 13:41134

Vodafone Ev Fiber internet aboneliğim kapsamında, Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi'nde 0018628373 numaral...

1 Destek
1

Vodafone Net Ev İnterneti 4 Gündür Tamamen Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

22 Eylül 2025 17:42123

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. ...

Yeni Bağlanan Fiber İnternetin Günlerdir Kesik Olması Mağduriyet Yaratıyor

12 Eylül 2025 10:5770

Diyarbakır Kayapınar’da yeni bağlattığım Vodafone fiber internetim, 1 haftadır kullanıma açılmış olmasına rağmen 4 gündü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Wi-Fi Abonelik İptali

Vodafone NetWi-Fi Abonelik İptali

Profil fotoğrafı
Ayse
Vodafone Net Abone Olmadan Abone Yapıyor

Vodafone NetAbone Olmadan Abone Yapıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
Vodafone Net Abonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Vodafone NetAbonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Profil fotoğrafı
Meral
Vodafone Net İnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Vodafone Netİnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net İnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Vodafone Netİnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri