to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnterneti taahhüt sürem doldu ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi çağrı merkezine bildirdim. Ancak geçtiğimiz yıl benim bir talebim olmadığı halde "tamamen ücretsiz" diye gönderdikleri modem için şuan 1.400₺ ücret istiyorlar. Eski modemimde bir arıza veya değişim talebim olmadığı gibi ücretsiz diyerek hem modem göndereceksin, üstüne basa basa sorduğum halde ücret talep edilmeyeceğini söyleyip sonra fatura edeceksin. Ses kayıtlarınızdan ulaşabilirsiniz. Bu görüşmelere, ücreti kabul etmiyorum, modeminizi iade alabilirsiniz kutusu, ambalajı ile duruyor. Bu ücreti ödemeyeceğim.
Vodafone İnternet taahhüt süresi doldu. İkinci evim ve o evi kapattığım için internet aboneliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri modem iadesi ile ilgili bilgi vermedi. Bugün Vodafone netten kısa mesajla 590 TL modem iade ücreti isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradım hem modemi iade hem de mesajl...
Vodafone Evde internet hizmetimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Yıllardır aynı modemi kullanıyordum ve faturalarda modem kullanım ücreti zaten düzenli olarak tahsil ediliyordu. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra, modemi iade etmediğim gerekçesiyle faturama 400 TL modem ücreti yansıtılmış ve toplamda ...
Vodafone ev interneti kullanıcısıydım. İnternet hizmeti alırken, internetten memnun kalmadığım için tarafıma ücretsiz olduğu söylenilen bir modem gönd...
Kullandığım Vodafone ev internetim var, Geçen yıl taahhüdü yenilediğimde modemi değiştirdiler. Bugün taahhüdü dolan sözleşmeyi fahiş artan fiyatlarından dolayı iptal etmek için aradım, iptal edersem 1400 TL modem ücreti ödemem gerektiği söylendi. Modemi 2 yıl kullanma zorunluluğu varmış. Taahhüt...
Yorumlar