Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üç Gün Süren Vodafone Ev İnterneti Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Esin
3 Ocak 20:14116

Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 1 Ocak’tan beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden internet kullanmam gereken bu dönemde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Konu hakkında Vodafone’a başvuru yaptık ve bugün içerisinde arızanın giderileceği söylendi ancak hala internetim yok. Sürekli bekletilmekten ve belirsizlikten artık yoruldum.

Artık bu kesintinin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve internetimin tamir edilerek sorunsuz çalışmasını istiyorum.

3 Ocak 20:30 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ocak 17:02

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ocak 17:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Ufuk
7 Aralık 2025 20:15546

Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 Aralık sabah saatlerinden bu yana evimde internet...

Uzun Süreli Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
2 Destek2 Yorum
1

Bir Haftadır Tamamen Kesik Olan İnternetim Acil Çözüm Bekliyor

İlham
8 Aralık 2025 13:04180

Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 1 Aralık tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaş...

4
Çözüldü

Abonelikten Hemen Sonra Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Hanife
4 Ekim 2025 19:47600

Vodafone Evde 100 Mbps internet paketine 30 Eylül 2025 tarihinde abone oldu...

Abonelikten Hemen Sonra Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
1 Destek
1

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Sorunlar

Umut
22 Mayıs 2025 18:00374

Vodafone ev interneti aboneliğim tam bir pişmanlık oldu. Aylardır sürekli kesilen internet başıma bela oldu. Bir ayı aşa...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Sorunlar
1

Vodafone'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Cagri
29 Aralık 2025 20:13518

Vodafone ev interneti 100 Mbps kullanıcısıyım. Geçtiğimiz Çarşamba günü Vodafone tarafından arandım ve hattımda değişikl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri