to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Vodafone net ve Vodafone mobil hat kullanıcıyım, tayin nedeniyle başka bir ilçeye taşındım. Nakil işlemi yaptırmak istedim. Şuan ki adresinde alt yapı hızını kontrol edince hızın daha az olduğunu tespit ettik. Vodafone da kalmak istiyorum ama hızımın da düşmesini istemiyorum yardımcı olursanız sevinirim.
Yeni Adreste Altyapı Sorunu ve Destek Eksikliği Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim. Yeni bir apartmana taşındım, henüz fiber altyapısı yok. Ancak sadece bir sokak ileride altyapı mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı başvurusu yapmak istediğimi söylüyorum ama farklı birimlere yönlendi...
23.06.2025 tarihinde saat 14:00 sularında Vodafone Net firmasından yeni evime nakil için işlem yapmış bulunmaktayım. Gönderdikleri SMS'te 4 gün içerisinde, müşteri hizmetleri ile görüşmemizde is 7-10 iş günü içerisinde nakil işleminin yapılacağını bildirdiler. Ancak bu süre içerisinde adresime gelen...
Vodafone Net ile ilgili sorun şu ki Ben 20.06.2025 tarihinde taşındım ve o tarihten itibaren nakil işlemi başlattım. Nakil onaylandı ama adresimde 24 MB hızı desteklemediği için 35, 50 ya da 100 kullanmamı söylediler. Binadaki benim daireme gelen fiber hatta sıkıntı olduğu için gelen Türk Telekom e...
İnternet kesintisi yaşıyorum. 2 ay kadar önce başka bir şehre taşındım. Nakil işlemleri yapılırken maksimum 50 megabit hizmet verilebilecek bir bölgede olacağım için taahhüt bedeli yansımadan iptal edebileceğim de iletildi ancak Vodafone ile devam etmek istedim. Kablo Net altyapısı ile bana hizmet v...
Taşınma sebebiyle 1 Ekim 2023 günü yeni adresime nakil talebinde bulundum. Altyapı mevcut denildi ve nakil başvurum onaylandı. Ancak 28 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Gerekçe olarak altyapının olmadığı belirtildi. Bu süre zarfında yaklaşık 5 kez şikayet dilekçesi yazdırdım Vodafone...
Yorumlar