to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda internet hızım oldukça düşük seviyelerdeydi. Bunun üzerine tarife değişikliği için başvuruda bulundum; ancak başvurumun ardından internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internet erişimim yok.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her defasında sadece “talep oluşturduk” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar bana verilen bir başvuru veya arıza takip numarası da bulunmuyor. Sorun Kocaeli/Karamürsel adresimde yaşanıyor ve bu süre zarfında herhangi bir ek ücret ya da ödeme yapılmadı.
İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini ve hızımın taahhüt ettiğiniz seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana genel bir arıza olduğ...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps VDSL paketini yaklaşık 2-2,5 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen 50 Mbps hızına ulaşamadım; en fazla 38-39 Mbps hız alabiliyorum. Özellikle geçen hafta salı gününden bu yana ise internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiç hizmet ...
Yorumlar