Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütlü Vodafone Evde İnternet Sürekli Kopuyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
17 Kasım 2025 23:22
681

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık 5 aydır, yani aboneliğim başladığından beri kullanıyorum. Van İpekyolu’ndaki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve evde film izlerken videolar sürekli donuyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, güncelleme ve reset işlemleri yapıldı ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Her seferinde “sorun yok, çözüldü” deniyor fakat problem devam ediyor.

Aboneliğim 12 ay taahhütlü ve aylık 560 TL ödüyorum. Taahhüt olduğu için iptal de edemiyorum. Müşteri numaram: 0018786610. Boşuna para ödüyorum, ev internetiyle film bile izleyemiyorum. Ya cezasız iptal hakkı tanınmasını ya da sorunun gerçekten ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Lütfen artık yalandan “sorun çözüldü” denmesin.

17 Kasım 2025 23:46 (Şikayetten 24 dakika sonra)
18 Kasım 2025 17:36
18 Kasım 2025 17:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 14:43
370
"Vodafone müşteri hizmetleri ile uzun zamandır diyalog içerisinde idim sorunumu çözemedim en son arayan hanım efendi sorunumu çözdü çok kısa sürede fiyat indirimi ve 3 ay ücretsiz kulanım sundular teşekkür ederim gerekli bilgiler verilerek büyük yardım için"
vodafone-ev-internetinde-surekli-kopma-ve-hiz-dusuklugu-magduriyeti-1.jpg
3
Alpaslan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Hız Çok Düşük Modem Değişimi Talebim Karşılanmıyor

profile
26 Ekim 2025 13:12
704

profile
06 Eylül 2025 23:18
373
surekli-kopan-ve-yavas-internet-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
surekli-kopan-ve-yavas-internet-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri