to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğimde 35 Mbps tarifeden 50 Mbps fiber tarifeye geçiş yaptım ancak hızımda herhangi bir düzelme olmadı, uzun süredir internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Kaç senedir Vodafone kullanıyorum ama bir türlü istikrarlı ve söz verilen hızda hizmet alamıyorum.
30, 31 ve 32’sinde müşteri hizmetlerini aradım, durumu defalarca anlattım ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi ve hatlarda bir sorun görünmediği söylendi. Buna rağmen yaşadığım hız problemi ve bağlantı sıkıntısı hala devam ediyor.
Vodafone’dan, öncelikle modemimin gerekirse ücretsiz olarak değiştirilmesini ve internet hızımın gerçekten 50 Mbps seviyesine çıkarılmasını istiyorum. Sorunumun teknik ekip tarafından yerinde incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini ve taahhüt ettiğim hizmeti eksiksiz biçimde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde uzun süredir hız sorunları yaşıyorum. Normalde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen aylarca çoğu zaman 14, 12, 8, 16 hatta 4 Mbps civarında hızlar görüyorum ve internet hızında gözle görülür düşüşler oluyor. Bu durum yaklaşık son 6 aydır çok sık hale geldi ve inte...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 megabit hız almam gerekirken, yaklaşık 3 gündür internet hızım 10 megabit civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı hızım düşük hız sınırında kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir d...
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone Ev interneti taahhüdüm sona erdi, öncesinde mevcut olarak kullandığım 35 Mbps hızı yenileyip devam etme kararı aldım. Lakin yeniledikten 48 saat içerisinde Vodafone Ev internetimde anormal bir yavaşlama, donma ve içerik görüntülememe gibi sorunlar yaşamaya başladım. Aka...
Vodafone ev interneti “34 Mbps-w” paketini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, internet hızım hiçbir zaman 38 Mbps’in üzerine çıkmadı. Sadece ilk ay düzgün hizmet aldım, sonrasında sürekli düşük hız problemiyle karşılaştım. Günün her saatinde bu sorun de...
Yorumlar