Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısına Çözüm Ve Modem Değişimi Talebi

profile
01 Ekim 2025 23:04
220
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Gerçekten dinleyen insanlar arayınca çözüm sağlanıyor herkes böyle olsa keşke”

Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebinde bulundum. Ancak yapılan incelemede herhangi bir sorun görülmediği belirtilerek servis gönderilmeyeceği söylendi.

Modemim henüz 8 aylık ve garanti kapsamında. Sorunum devam ettiği için modemimin değiştirilmesini talep ediyorum. Adresim: Şifa Mahallesi i̇nönü Caddesi Kiptaş 1. Etap No: 75z c4 Blok Daire: 10 Tuzla/İstanbul.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.

01 Ekim 2025 23:25 (Şikayetten 21 dakika sonra)
02 Ekim 2025 14:48
02 Ekim 2025 14:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fırat
Fırat
03 Ekim 2025 23:53

Gerçekten dinleyen insanlar arayınca çözüm sağlanıyor herkes böyle olsa keşke

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 17:45
249
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 14:28
254
Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
09 Aralık 2024 01:35
1.023
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri