Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Fiyatın Üzerinde Fatura Ve Paket Değişikliği Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 14:26
168

Vodafone ev interneti başvurumu Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone bayisinden yaptım. Görüşmelerde bana aylık 400 TL’lik bir paket sunuldu ve ben de bu fiyata onay verdim. Ancak ilk faturam 509 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Siz kendiniz uygulamadan bu tarifeye geçmişsiniz” şeklinde bir açıklama aldım. Oysa ben tüm işlemleri bayi çalışanı aracılığıyla yaptım ve bana 400 TL’lik bir paket olduğu söylendi. Ayrıca sonradan paketimin 609 TL’lik bir pakete geçirildiğini öğrendim.

Hesap numaram: 0017775925

Benim kabul ettiğim ve bana söylenen fiyat 400 TL’dir. Fazla alınan tutarın iadesini ve faturamın 400 TL üzerinden düzenlenmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 16:36 (Şikayetten 2 saat sonra)
26 Eylül 2025 12:22
İsa
İsa
26 Eylül 2025 12:49

Telefonum aranmadı, kontrol de ettim siz başka bir numarayı arayıp bana aradık diye yazdınız kesin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Hatası Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 15:02
214

profile
19 Mayıs 2025 18:16
187
4
Sudenur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2024 21:01
454
Vodafone Fatura Karmaşası: Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Mart 2025 22:49
164

Vodafone Net Kampanya Şartlarına Uyulmadı, Fazla Fatura Çıkarıldı

profile
21 Ağustos 2025 19:16
685
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri