Söz Verilen 100 Mbps Hızı Sağlamayan Ve Sürekli Kararsız İnternet

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak internet hızım neredeyse hiçbir zaman olması gerektiği gibi değil, sürekli çok düşük hızlara düşüyor ve internet adeta yerlerde sürünüyor. Videolar açılmıyor, sayfalar geç yükleniyor ve normal bir kullanım bile işkenceye dönmüş durumda.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde o an uzaktan bir işlem yapılıyor, hız bir süreliğine düzeliyor gibi oluyor ama en fazla birkaç gün sonra sorun tekrar başlıyor. Yani kalıcı bir çözüm sunulmuyor, problem sürekli kendini tekrar ediyor.

Ben Vodafone’un taahhüt ettiği 100 Mbps hızını, en azından stabil ve kullanılabilir bir internet deneyimini istiyorum. Sürekli aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Kalıcı bir çözüm üretilmesini, bağlantımın gerçekten söz verilen hızlarda ve kararlı şekilde çalışmasını talep ediyorum.