Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sorunlu İnternet Ve Modem Değişiminde Zorluk

profile
12 Eylül 2025 21:46
405

Yaklaşık 6-7 aydır Ankara Sincan’daki evimde Vodafone Net evde internet hizmetiyle ciddi bağlantı ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiyor ve hızda sürekli düşüşler oluyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gerekirse ücretiyle yeni bir modem satın almak istediğimi belirttim. Ancak bana, mevcut modemim kırılmadığı sürece yeni bir modem satamayacaklarını, sadece modem kırılırsa ücret karşılığında yeni modem verebileceklerini söylediler.

Müşteri numaram: 17139663. Şu ana kadar ek bir ücret talep edilmedi, ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Ücreti karşılığında yeni bir modem satın almak ve internet sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 00:02 (Şikayetten 2 saat sonra)
16 Eylül 2025 13:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Net'te Sürekli Kapsama Alanı Sorunu Ve Modem Değişimi Talebi

profile
28 Eylül 2025 11:57
1.001
Vodafone Net'te Sürekli Kapsama Alanı Sorunu Ve Modem Değişimi Talebi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Ve Hız Sorunu Sürekli Devam Ediyor

profile
04 Ağustos 2025 01:02
518
vodafone-evde-internet-baglanti-ve-hiz-sorunu-surekli-devam-ediyor-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 04:27
224
"Gerekli hassasiyet gösterildi. Vodafone ev interneti sorunu Eylül sonuna kadar çözülmesi bekleniyor. Bu süreçte hattıma 50 GB hediye internet paketi yüklendi. Teşekkür ederim."
26-gundur-cozulemeyen-vodafone-net-baglanti-sorunu-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri