to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet Bağlantı Ve Hız Sorunu Sürekli Devam Ediyor
Yaklaşık bir aydır Vodafone Evde İnternet hizmetimden hiç memnun değilim. Başlarda internetin çekişi ve hızı gayet iyiydi, ancak son zamanlarda hem hiç bağlanamıyorum hem de ev içinde Wi-Fi performansı çok düşük. Evin içinde neredeyse hiçbir yerde internete erişim sağlayamıyorum ve Wi-Fi sürekli zayıf görünüyor.
Sorunu çözmek için modemi defalarca kapatıp açtım, sıfırladım ama bir değişiklik olmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle pek çok kez iletişime geçtim ve arıza kaydı bıraktım. Her seferinde sorunun düzeltildiği söylendi, fakat kesinlikle düzelme olmadı.
Daha önce bağlantı kalitesi ve hız konusunda vaat edilen interneti kesinlikle alamıyorum. Müşteri numaram: 0018769068
Adresim: Ankara - Sincan - Saraycık Mahallesi
İnternet hizmetimin söz verildiği şekilde ve kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Öncelikle internet konusunda herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca beni konuyla ilgili olarak ne arayan oldu ne de bir mesaj geldi. İşinizi düzgün yapın verdiğiniz sözlerin arkasında durun.
