to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden “Vodafone Evde Fiber 35 Mbps” paketine başvuru yaptım. 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ilk aradığım günden itibaren defalarca kez özellikle internetin tam anlamıyla fiber olup olmadığını sordum ve her seferinde evime fiber internet geleceği söylendi. Ben de sabit ve kesi...
Vodafone sabit hattım için gerekli olan xdsl numaramı öğrenmek amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede xdsl numaramı talep ettiğimde faturada yazdığını söylediler ancak faturamda görünen numaranın hatalı olduğunu belirttim. Buna rağmen temsilci, numarayı bana iletemeyeceğini söyledi. ...
Babam İ****** İ********’a ait 0003163698 hizmet numaralı ve 0236 653 11 95 ile 0236 653 27 10 sabit hat aboneliklerinin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Babam 14.06.2025 tarihinde vefat etti ve ben bu hatların kapatılması için 20.11.2025 tarihi itibarıyla iptal talebinde bulund...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır evimde Vodafone sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce yaşanan altyapı sorunları nedeniyle internetim tamamen kullanılamaz hale geldi ve evimde uzun süre internet hizmeti alamadım. Altyapı güncellemesi yapıldığı için aynı operatörden bu kez fiber olarak yeni bir abonelik başlatm...
"Müşteri temsilcisi Tuba hanıma desteği ve yakın takibi için çok teşekkür ediyorum"
Bugün iş yerime Vodafone ev interneti bağladılar. Fakat pos makinesine bağlanmıyor bağlayan arkadaş sabit hat çıkışı olmadığını söyledi benim zaten po...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi ilk bağlattığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma, düşük hız ve zaman zaman hi...
"Şikayetim bir sonuca ulaştı teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm 28.12.2025 tarihinde bitiyor. Bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma aylık 499 TL fiyat b...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Net üzerinden sabit iş telefonu hizmeti kullanıyorum. 12 ay taahhütlü 1000 dakika tarifesi kapsamında 2025 Temmuz ayına kadar faturalarım düzenli olarak 92 TL civarında geliyordu. Ancak Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam...
Ekim ayında önce ben Vodafone üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Bunun üzerine kendi başvurumu iptal ettim. Daha sonra eşim S**** K***** Vodafone...
Vodafone.net üzerinden evimde kullandığım, aylık sabit 27,47 TL olarak otomatik ödeme talimatıyla ödediğim bir ev interneti ve sabit hat aboneliğim bulunuyordu. Bu hattı bir dönem sabit telefon olarak kullandıktan sonra yıllarca hiç kullanmadım; ancak fatura tutarı düşük olduğu ve ilerde lazım olur ...
Vodafone ev telefonu sabit hat aboneliğimde yaklaşık 5 aydır ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Yıllardır 14 TL civarında gelen sabit hat faturam, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden bir anda 300 TL’ye yükseldi. Üstelik bu sabit hattı hiç kullanmıyorum, hattı da yıllar önce, yaklaşık 8–9 sene önce ...
Eylül 2025’te 04523234411 ve 04523331919 numaralı sabit hatlarımı, Vodafone.net’in ani ve yüksek fiyat artışı nedeniyle Netgsm’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone.net ile hiçbir şekilde hizmet almadım ve aboneliğim fiilen sonlandı. Buna rağmen, 0004976854 kullanıcı kodlu hesabıma ait olarak,...
Vodafone Net’te, Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi’indeki aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekim ayından bu yana, müşteri numaram ve T. C. Kimlik numaramla sistemde aboneliğim bulunamıyor; ancak her ay faturalar gelmeye devam ediyor. Ayrıca, paketim bilgim dışında değiştirilmiş ve...
Vodafone Net sabit hattımızda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. 332 350 48 18 numaralı sabit hattımıza gelen aramalar tarafımıza ulaşmıyor; hiçbir şekilde çağrı düşmüyor ve bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte farklı günl...
23.10.2025 tarihinde Vodafone ADSL ev internetimin İstanbul Ümraniye Esenevler adresine nakil edilmesi için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte en az 5 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak iki gün önce işlemin 24 saat içinde yapı...
"Teşekkürler sorun çözülmüştür"
12 Aralık 2024 tarihinde Vodafone İstanbul Kurumsal Şubesi üzerinden 24 ay taahhütlü olarak sabit hat hizmeti almaya başladık. Taahhüt kapsamında aylık 103 TL ödeyeceğimiz belirtildi ve bu şekilde ödemelerimizi düzenli olarak yaptık. Ancak Ağustos ve Eylül 2025 aylarında, faturalarımız sırasıyla mfd...
Vodafone Net sabit hat kullanıcısıyım. Son iki aydır bilgim dışında ve beklemediğim şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Faturamın tamamı, önceki ay...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone sabit telefon hattımızı iptal ettiremiyoruz. Faturası düzenli olarak gelmeye devam eden bu hat, 1202/12 Sokak No:6 Halkapınar Mahallesi adresine ve 0(232)433****12 numarasına kayıtlıdır. Tarafımıza ait olan bu sabit hattın iptali için hem Vodafone müşteri hizmetlerini ar...
"Merhaba, Vodafone'u seviyorum gerçekten bu yönleri her zaman güzel... Küçük bir canım sıkılmıştı ama fiyatlandırma da yardımcı oldular."
2 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00 için Vodafone ev interneti (fiber) başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi, bağlantının 4 gün içinde yapılacağı bilgisini verdi. Daha sonra telefon numarama, kurulum ve imza için 06.10.2025 tarihinde geleceklerine dair bir mesaj iletildi. Ancak bir saat sonra, herhangi ...
Yıllar önce Vodafone Net internet hizmetiyle birlikte sabit ev telefonuna da bir paket yaptırmıştım. İnternet aboneliğimi kapattırmama rağmen sabit hat paketi devam etti ve aylık yaklaşık 14 TL ücret ödemeye devam ettim. Şimdiye kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. 31.08.2025 tarihinde ...
Şirketimizin sabit hatlarını Vodafone Net firmasından kullanmaktayız. 16.07.2025 tarihine kadar toplam 248,08 TL ödediğimiz sabit hat faturamız, Vodafone Net tarafından 16.07.2025 tarihinde hiçbir haber verilmeden tam 24 kat arttırılarak 5.925,45 TL'ye çıkarıldı. Hatalı olduğunu düşündüğümüz bu duru...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
