Nakil Sonrası Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Arıza

Vodafone evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden nakil başvurusu yaptım (Başvuru No: 0018065149). Ancak bu süre boyunca internet hizmetim tamamen kesildi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyl...

11.08 tarihinde Vodafone ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı ilçe ve aynı sokakta başka bir eve taşındım, fakat 13 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru numaram 18198427. Nakil işlemi için 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ayrıca 43 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı be...

10 Eylül’de Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. İstanbul Çatalca’dan İstanbul Esenyurt’a taşındım ve nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Eylül ayı başında taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemi bir türlü tamamlanamadı ve mağdur edildim. Bu süreçte iki kez nakil talebi açtım, her iki talepte de taşıma ekibi isteğin yanlış açıldığını, ...