to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için 1 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım (Abone No: 5529****93). Yeni adresim Mevlana Mah. Dört Mevsim Sokak c Blok No:7 Daire:3 Ataşehir. O tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesik ve 18 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli 0850 542’li numaradan aranacağım söyleniyor fakat bugüne kadar kimse aramadı ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Buna rağmen tarafıma 520 TL tutarında fatura yansıtıldı.
En kısa sürede nakil işleminin tamamlanmasını ve internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 5-10 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Aksaray’a Vodafone ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana tam 25 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetim hiç çalışmıyor. Süreç boyunca her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt aç...
Vodafone Evde İnternet paketimin süresi dolmasına rağmen, fiber internete geçiş için başvuru yaptığım halde hala herhangi bir işlem yapılmadı. 10 gün önce fiber için başvuru yaptım ve bu süreçte 4’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “tamam, ekiplere bildirdik” denilmesine rağmen...
Vodafone evde fiber internet kullanıcıyım. 19.10.2024 tarihinde nakil. Başvurusunda bulundum ve bugün (13.11.2024) itibariyle bir çok kez çağrı merkezine kayıt bırakmama rağmen halen nakil için arayan olmadı. Bir çok aramamda aciliyeti mail ile ilgili birimlerine iletiyorlar ve 48 saat içerisinde ke...
Vodafone Ev İnternetim için yaklaşık 20 gün önce nakil işlemi başlattım, fakat firmanın kendi kaynaklı sorunları nedeniyle işlem gerçekleşmedi. 15 Ağustos’ta ikinci kez nakil talebinde bulundum. O günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca (yaklaşık 30 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her...
Yorumlar